Regulamin sklepu

Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem internetowym www.pieklowgebie.com.pl, zwanego dalej Sklepem.

2. Sprzedającym jest Tomasz Dackiewicz prowadzący działalność gospodarczą Eino Tomasz Dackiewicz, z siedzibą przy ulicy Antalla 8/75, 00-414 Warszawa, zwany dalej Sprzedającym.

3. Kontakt ze Sprzedającym można uzyskać:

  •  wysyłając wiadomość na  adres poczty elektronicznej: sklep@pieklowgebie.pl
  •  dzwoniąc pod numer: 603269069

 

4. Sklep oferuje produkty oparte na bardzo ostrych papryczkach. Po zakupie wszelka odpowiedzialność za ewentualne niekorzystne efekty ostrych papryczek przechodzi na Klienta.

5. Regulamin jest dostępny w na stronie internetowej www.pieklowgebie.com.pl w sposób umożliwiający Klientowi w dowolnym momencie jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku elektronicznym.

6. Aby dokonać zakupów w Sklepie niezbędny jest dostęp do Internetu, konto poczty elektronicznej oraz numer telefonu kontaktowego. Konto poczty elektronicznej oraz numer telefonu muszą być własnością Klienta dokonującego zakupu na www.pieklowgebie.com.pl. W celu prawidłowego funkcjonowania serwisu, komputer użytkownika musi mieć włączoną opcję obsługi plików typu "cookies" oraz włączoną obsługę JavaScript.

7. Zamieszczone na stronie www.pieklowgebie.com.pl informacje o produktach oferowanych do sprzedaży, takie jak: opis, skład, kaloryczność, waga opakowania, daty ważności itp. pochodzą od Sprzedającego. Przed użyciem produktów Klient ma obowiązek zapoznania się z informacjami zamieszczonymi w opisie produktu.

 

Składanie zamówień 

1. Warunkiem złożenia zamówienia przez Klienta w Sklepie jest akceptacja w całości  treści niniejszego Regulaminu.

2. W celu złożenia zamówienia należy umieścić wybrane towary w koszyku a następnie postępować zgodnie z instrukcjami.

3. Wszystkie towary oferowane przez Sklep są oryginalnie zapakowane, wolne od wad fizycznych i prawnych.

4. Zamówienia za pośrednictwem Sklepu można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.

5. Zamówienie składa się wybierając z oferty Sklepu produkty oferowane do sprzedaży. Dodawanie produktów do wirtualnego koszyka odbywa się po kliknięciu przycisku "Dodaj".

6. Przyjęcie zamówienia Klienta zostanie potwierdzone drogą elektroniczną tj. wysłanym, na wskazany przez Klienta, podczas składania zamówienia e-mail. Potwierdzenie złożenia zamówienia będzie zawierało m.in.: numer zamówienia. Rozpoczęcie realizacji zamówienia może być w uzasadnionych przypadkach uwarunkowane telefoniczną weryfikacją złożonego przez Klienta zamówienia.

7. Klient ma możliwość wprowadzenia zmian w swoim zamówieniu lub jego anulowania, jeśli nie zostało ono jeszcze skompletowane i przygotowane do wysyłki, poprzez kontakt ze Sprzedającym

8. Aby zamówienie złożone za pośrednictwem Sklepu zostało zrealizowane prawidłowo, niezbędne jest właściwe wypełnienie formularza zamówienia oraz podanie danych niezbędnych do dokonania przesyłki zamówionych Produktów.

9. Po złożeniu przez Klienta zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź ze Sklepu potwierdzającą przyjęcie zamówienia. 

 

Płatności, czas i realizacja zamówień 

1. Ceny Produktów znajdujących się w ofercie Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podane są w polskich złotych. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.

2. Klient Sklepu dokonuje płatności za zakupione Produkty w wybrany przez siebie sposób tj:

  • płatność online kartą w momencie złożenia zamówienia (za pośrednictwem PayU)
  • płatność przelewem online w momencie złożenia zamówienia (za pośrednictwem PayU)
  • płatność zwykłym przelewem
  • płatność przy odbiorze (pobranie)

 

4. Dostawy zakupów dokonanych przez Klienta w Sklepie są realizowane na adres wskazany 
w zamówieniu przez Klienta za pomocą Poczty Polskiej. Koszt przesyłki wynosi:

  • 15 PLN paczka pocztowa
  • 20 PLN paczka pocztowa pobraniowa

Przy zamówieniach powyżej 200 PLN przesyłka jest darmowa.

5. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 5 dni roboczych, czas dostawy około 3 dni roboczych po przygotowaniu zamówienia.

6. Sklep zastrzega sobie możliwość wyznaczenia dodatkowych dni zamknięcia sklepu. W takim przypadku stosowna informacja pojawi się na stronie www.pieklowgebie.com.pl. W tych dniach wysyłki nie będą realizowane.

7. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym w zamówieniu adresem pracownik Poczty Polskiej pozostawi awizo.

8. Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia jeżeli:

  • Istnieją poważne wątpliwości, co do osoby Klienta
  • Zamówienia nie udało się potwierdzić, a zostało ono uznane przez Sprzedającego za wymagające potwierdzenia
  • Klient nie przestrzega zasad Regulaminu
  • Zamówienie nie może zostać zrealizowane z przyczyn logistycznych.

 

 

Reklamacje Produktów

1. Klient może zgłosić Sprzedającemu reklamacje dotyczące produktów telefonicznie pod numerem 603269069 lub na adres poczty elektronicznej: sklep@pieklowgebie.pl

2. Po zgłoszeniu reklamacji klient zostanie poinformowany, pod jaki adres wysłać reklamowany produkt.

3. Przesłany do Sprzedającego reklamowany Produkt powinien być zapakowany w sposób umożliwiający wysłanie przesyłki i jej otrzymanie przez Sprzedawcę w stanie nienaruszonym.

4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedającego zgłoszenia reklamacyjnego, dowodu zakupu oraz przesyłki z reklamowanym Produktem.

5. W przypadku uznania reklamacji przez Sprzedającego Produkt wadliwy zostanie niezwłocznie wymieniony na wolny od wad. Koszt dostawy nowego Produktu wymienionego na skutek uznanej reklamacji obciąża Sprzedającego.

Zakaz dostarczania przez Klientów treści o charakterze bezprawnym.

Klient zobowiązany jest do nie dostarczania danych o charakterze bezprawnym, zgodnie z art. 8 ust. 
3 pkt 2 lit. a ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz.1204 ze zm.)   

    

Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe podane przez Klienta na formularzu zamówienia w sklepie internetowym www.pieklowgebie.pl, są gromadzone i przetwarzane przez Sprzedającego - Eino Tomasz Dackiewicz, Antalla 8/75, 03-126 Warszawa, NIP 5242561360 zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (tj. z dnia 26 czerwca 2014 r. Dz.U. z 2014 r. poz. 1182). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane jedynie do celów realizacji złożonych zamówień i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy klient Sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych, poprzez kontakt wskazany w pkt 3 niniejszego Regulaminu.

2. Administratorem danych osobowych jest firma Eino Tomasz Dackiewicz, Antalla 8/75, 03-126 Warszawa, NIP 242561360 przestrzegająca polityki bezpieczeństwa danych osobowych.

3. Sklep internetowy www.pieklowgebie.com.pl korzysta z plików cookies.

4. Sklep nie zbiera automatycznie żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach Cookies.

5. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta Sklepu i przeznaczone są do korzystania ze strony www.pieklowgebie.com.pl. Cookies przeważnie zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz indywidualny numer.

6. Podmiotem, który zamieszcza na urządzeniu końcowym Klienta Sklepu pliki cookies oraz uzyskuje do nich dostęp jest Operator Sklepu:

Eino Tomasz Dackiewicz, Antalla 8/75, 03-126 Warszawa, NIP 5242561360

7. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

 a) przystosowania treści stron internetowych Sklepu do preferencji Klienta Sklepu, a także optymalizacji używania stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają określić urządzenie Klienta Sklepu i zgodnie z nim wyświetlić stronę internetową, dopasowaną do jego indywidualnych potrzeb;

 b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

 c) prowadzenia kampanii marketingowych

8. Pliki cookies zapisywane na komputerze Klienta przechowują informacje na temat:

  • sesji Użytkownika,
  • ostatnio oglądanych produktów,
  • oddania głosu w ankiecie.

 

9. Operator Sklepu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies potrafią oddziaływać 
na niektóre funkcje dostępne na stronach internetowych Sklepu.

Sklep jest w trybie podglądu

Użytkowanie sklepu oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Szczegółowe informacje w Polityce prywatności.

Sklep internetowy od home.pl